Framky Bedingungen und Konditionen

§ 1 Begriffsbestimmungen

• Verwalter - Framky sp. z o. o. mit Sitz in Warschau (04-796), Heliotropów Straße 29, eingetragen im Unternehmerregister unter KRS Nr. 0000899512, NIP: 5213928409, REGON: 38893179800000, Höhe des Stammkapitals: 5.000 PLN,
• Framky oder Website - ein Dienst auf der Website framky.com und damit verbundenen Websites, z. B. studio.framky.com, der die Bestellung von Framky-Galerien ermöglicht.
• Konto - ein Profil, das die Speicherung von gekauften oder heruntergeladenen Kompositionen auf der Website ermöglicht und für den Nutzer bei der Registrierung erstellt wird.
• Nutzer - eine Person, die Framky benutzt, um die Framky-Galerie zu kaufen.
• Framky Gallery - ist ein Set bestehend aus: einem Galerie-Layout, Benutzer-Fotodruckservice, Einrahmung von Benutzer-Fotos, gedruckte, naturgetreue Galerie-Vorlage und selbstklebende Aufhänger. Auf Framky kann der Benutzer das ganze Set oder seine Teile kaufen. Für die Zwecke dieses Dokuments verwenden wir den Ausdruck Framky-Galerie unabhängig vom Inhalt der Bestellung.

§ 2 Allgemeine Bestimmungen

1. Der Administrator betreibt Framky, das Framky-Galerien für Verkaufszwecke anbietet.
2. In diesem Dokument werden die Bedingungen für den Betrieb, die Nutzung und den Kauf der Website festgelegt. Die Bestimmungen der Geschäftsordnung sind für alle Nutzer der Website verbindlich, so dass es notwendig ist, sie vor der Nutzung der Website im Detail zu lesen. Wenn der Nutzer eine der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen nicht akzeptiert, ist er/sie verpflichtet, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.
3. Der Verwalter haftet nicht für Situationen wie: Ausverkauf von Fotorahmen, Fehler in Fotos, Rechtschreibfehler auf der Website, z.B. Fehler in der Produktbeschreibung oder in den technischen Spezifikationen, ungenaue Preise und Preisänderungen (z.B. im Falle von Preisänderungen bei Lieferanten, Wechselkursen) oder falsche Informationen über den Bestand eines bestimmten Produkts. Der Administrator hat das Recht, solche Fehler zu korrigieren und die Informationen jederzeit zu bearbeiten oder zu aktualisieren. Wenn neben einem vom Nutzer bestellten Produkt ein falscher Preis angegeben ist, wird der Administrator den Nutzer darüber informieren. Um die Bestellung auszuführen, wartet der Administrator auf die Annahme des geänderten Preises durch den Nutzer.
4. Alle Bilder von Galerien und Produkten, die auf der Website präsentiert werden, sind lediglich als Visualisierungen zu betrachten. Solche Darstellungen garantieren keine genaue Darstellung des Aussehens, der Herkunft oder der Funktion des Produkts.
5. Die Website und ihr Inhalt sind Eigentum des Verwalters oder von ihm lizenzierter Unternehmen. Die Informationen sind durch das Urheberrecht und das Vermarktungsrecht geschützt. Das bedeutet, dass Designs, Marken, Produktnamen, Firmennamen, Layouts und Informationen über Dienstleistungen, Produkte und andere Inhalte nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Administrators kopiert oder verwendet werden dürfen.

§3 Nutzungsbedingungen und geistiges Eigentum

1. Hinsichtlich der Wahrung der Urheberrechte an den zur Ausführung eines Auftrags eingereichten Materialien verlässt sich der Verwalter ausschließlich auf die Erklärung des Nutzers, dass er der Urheber des Materials ist und dass er die persönlichen und vermögensrechtlichen Urheberrechte an dem Werk besitzt, oder auf die Erklärung des Nutzers, dass er, wenn er nicht der Urheber des Materials ist, die Lizenz an dem Material als Werk und die Zustimmung des Urhebers des Materials zu dessen anonymer Verbreitung besitzt und dass der Nutzer keine persönlichen Urheberrechte des Urhebers des Materials an dem Werk verletzt. Der Nutzer kann in vollem Umfang haftbar gemacht werden für jegliche Verletzung der Rechte Dritter an deren Persönlichkeitsrechten oder Eigentums- oder Urheberrechten Dritter durch die zur Ausführung der Bestellung bereitgestellten Materialien. Für den Fall, dass ein Dritter Ansprüche gegen den Verwalter wegen Verletzung seiner Rechte durch die vom Nutzer zum Zwecke der Auftragsausführung zur Verfügung gestellten Materialien geltend macht, ist der Nutzer verpflichtet, den Verwalter von jeglicher Haftung in diesem Zusammenhang freizustellen bzw. die dem Verwalter in diesem Zusammenhang entstandenen Verluste oder Kosten zu decken. Der Administrator ist auch nicht verpflichtet, die Quellenangaben der vom Nutzer übermittelten Dateien zu überprüfen und die Personen zu identifizieren, deren Daten in den Quellenangaben der Dateien enthalten sind (um die Urheberschaft der Datei zu prüfen). Die Verantwortung liegt auch in dieser Hinsicht beim Nutzer.
2. Der Verwalter behält sich das Recht vor, auf der Website Werbeinhalte für die angebotenen Dienste sowie für Waren und Dienstleistungen Dritter in den im Internet üblichen Formen und Weisen zu platzieren.
3. Die Nutzer nehmen zur Kenntnis und akzeptieren, dass die Fotos vom Administrator gespeichert werden, um die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen. Alle vom Nutzer gesendeten Dateien (Fotos) verbleiben im System des Administrators, bis der Nutzer sich anders entscheidet.
4. Der Administrator erteilt den Nutzern die Erlaubnis, Framky ausschließlich unter den Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Der Nutzer ist damit einverstanden:
   • keine Fotos auf die Website zu stellen, für die er/sie nicht das Urheberrecht besitzt,
   • die Website nicht in einer Weise zu nutzen, die gegen das Gesetz verstößt,
   • die Website nicht für andere als die in den Nutzungsbedingungen vorgesehenen Zwecke zu nutzen.

§4 Konto

1. Bei der Registrierung für ein Benutzerkonto und/oder bei der Aufgabe einer Bestellung wird der Nutzer aufgefordert, persönliche Daten anzugeben. Der Nutzer bestätigt, dass die von ihm angegebenen Informationen richtig und vollständig sind und dass er für eventuelle Fehler in diesen Informationen verantwortlich ist. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verwalter sind in der Datenschutzerklärung des Verwalters enthalten, die einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet.
2. Hat der Administrator den begründeten Verdacht, dass ein Konto von einer unbefugten Person übernommen wurde, dass die Sicherheit der Website verletzt wurde oder dass ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen vorliegt, behält sich der Administrator das Recht vor, das Konto bis zur Klärung zu sperren oder auszusetzen.
3. Ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen kann zu einer vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Benutzerkontos führen.

§5 Framky-Galerie bestellen

1. Die Auswahl eines Layouts für Fotogalerierahmen ist auf framky.com möglich. Nach der Auswahl eines interessanten Layouts kann der Benutzer auswählen, ob er/sie Add-ons in die Bestellung gemäß der Framky Gallery Produktbeschreibung aufnehmen möchte. Der Nutzer gibt eine Bestellung auf.
2. Nach der Bestellung von Framky Gallery erhält der Nutzer einen Link zum Hochladen der Fotos in die angegebenen Rahmen. Der Link ist unbefristet (es gibt keine Einschränkungen, wann die Fotos hochgeladen werden können). Sobald die Rahmen mit Fotos gefüllt sind und der Nutzer dies bestätigt hat, beginnt die Auftragsabwicklung.
3. Der Verwalter stellt das bestellte Werk innerhalb von 10 Arbeitstagen her und sendet es an die in der Bestellung angegebene Adresse. Der Verwalter behält sich das Recht vor, die Produktionszeit zu verlängern, und verpflichtet sich, den Nutzer in einem solchen Fall zu informieren.
4. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Administrator die Bestellung des Nutzers bestätigt und der Nutzer eine Auftragsbestätigung von Framky per E-Mail erhält. Der Verwalter weist den Nutzer an, die Auftragsbestätigung zu speichern, um sie im Falle einer späteren Kommunikation mit dem Verwalter bezüglich dieses Auftrags zu verwenden.

§6 Sonderangebote

1. Der Verwalter kann auf der Website Sonderangebote präsentieren, die andere Bedingungen als die in diesen Nutzungsbedingungen dargelegten enthalten, z. B. in Bezug auf die Bezahlung. Diese Bedingungen gelten für die Dauer des Sonderangebots und beziehen sich auf die vom Verwalter im Angebot genannten Produkte. Der Verwalter behält sich das Recht vor, solche Sonderangebote jederzeit zurückzuziehen. Wenn ein Sonderangebot beendet oder zurückgezogen wird, bleiben die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unverändert in Kraft. Alle Angebote für bestimmte Produkte auf der Website gelten nur für einen begrenzten Zeitraum oder bis zur Erschöpfung der Bestände.

§ 7 Schutz personenbezogener Daten

1. Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden vom Administrator verarbeitet.
2. Die Angabe wahrheitsgemäßer personenbezogener Daten durch den Nutzer in der Phase der Registrierung ist freiwillig, sie ist jedoch erforderlich, um ein Konto einzurichten und die Website zu nutzen.
3. Die detaillierten Regeln für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer sind in der Datenschutzrichtlinie festgelegt.

§ 8 Aufgaben und Zuständigkeiten des Verwalters

1. Der Administrator verpflichtet sich, die Website mit der gebotenen Sorgfalt zu betreiben und für ein ungestörtes Funktionieren für die Nutzer zu sorgen.
2. Der Verwalter weist darauf hin, dass er nicht garantiert, dass die Website frei von Mängeln ist, und dass es zu Funktionsunterbrechungen kommen kann, die u.a. durch Wartung, Aktualisierung oder Beseitigung von Fehlern verursacht werden. Der Administrator haftet nicht für etwaige Störungen des Betriebs der Website.
3. Der Administrator leistet technische Unterstützung für das Funktionieren der Website. Die Nutzer können Fragen stellen und Kommentare abgeben unter: hello@framky.com
4. Die maximale Gesamthaftung des Verwalters gegenüber dem Nutzer darf in keinem Fall die Summe der Bestellungen übersteigen, für die der Verwalter gemäß den Verordnungen oder dem allgemein geltenden Recht haftet.

§ 9 Beschwerden

1. Nach den geltenden Verbraucherschutzvorschriften gilt das Recht auf Reklamation für fehlerhafte Produkte. Ein Nutzer, der sein Recht auf Reklamation eines bestellten Produkts wahrnehmen möchte, sollte sich so schnell wie möglich nach Feststellung eines Produktfehlers mit dem Verwalter in Verbindung setzen: hello@framky.com.
2. Der Verwalter übernimmt die Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn die Beschwerde akzeptiert wird.
3. Alle Beschwerden, die Vorbehalte, Vorschläge oder Informationen über Probleme mit dem Funktionieren der Website enthalten, werden innerhalb von 30 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung aller für die Prüfung der Beschwerde erforderlichen Informationen geprüft.
4. Wenn das beworbene Produkt zurückgegeben und die Reklamation akzeptiert wird, erstattet der Verwalter dem Nutzer den Betrag gemäß den geltenden Verbraucherschutzvorschriften. Der Verwalter bemüht sich, dies innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Beschwerde zu tun, aber diese Frist kann sich je nach Art des Produkts ändern. Der Verwalter behält sich das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt keine Mängel im Sinne des geltenden Verbraucherschutzrechts aufweist. Bei Beschwerden handelt der Verwalter gemäß den Leitlinien der nationalen Verbraucherschutzbehörde oder gleichwertiger Behörden in anderen Ländern.

§ 10 Rückgabe

1. Beim Kauf von Produkten auf der Website hat der Nutzer das Recht, den Kauf zu stornieren, indem er den Administrator innerhalb von 100 Tagen (Rücktrittsfrist) ab dem Erhalt der bestellten Produkte durch den Nutzer oder seinen Vertreter benachrichtigt. Die zurückgesandten Produkte müssen in demselben Zustand zurückgesandt werden, in dem sie an den Nutzer geliefert wurden. Wenn das zurückgegebene Produkt Gebrauchsspuren aufweist, hat der Verwalter das Recht, den Wert der Rückgabe zu mindern.
2. Bei Ausübung des Widerrufsrechts ist der Nutzer verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung zu tragen. Der Nutzer ist für den Zustand des Produkts bei Erhalt und während des Rückgabeprozesses verantwortlich. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung des Verwalters über den Rücktritt vom Vertrag an die Adresse ul zurückgeschickt werden. Heliotropów 29/D3, 04-796 Warschau. Das Produkt muss in gutem Zustand und sicher verpackt sein.
3. Je nach Bestimmungsort können dem Nutzer zusätzliche Gebühren im Zusammenhang mit dem Empfang des Pakets in Rechnung gestellt werden, wie z. B. Mehrwertsteuer/örtliche Steuern, Zollgebühren usw. Der Nutzer ist für die vorgenannten Gebühren verantwortlich. Die vorgenannten Kosten gehen allein zu Lasten des Nutzers, auch im Falle einer erzwungenen Rücksendung des Pakets, d.h. bevor es dem Nutzer zugestellt wurde. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@framky.com.

§ 11 Höhere Gewalt

1. Der Verwalter haftet nicht für Verzögerungen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die sich seiner Kontrolle entziehen, wie z. B. Kriegshandlungen, Arbeitskonflikte, Blitzschlag, Feuer, terroristische Anschläge, technische Probleme, Änderung behördlicher Anordnungen, Störungen der Stromversorgung, der Telekommunikation, der Computer oder anderer Kommunikationsarten, Verzögerungen oder Mängel bei der Erbringung von Dienstleistungen durch Unterauftragnehmer aufgrund der vorgenannten Umstände. Die genannten Umstände befreien den Nutzer von der Zahlung von Schadensersatz oder anderen Maßnahmen. bei Auftreten einer ähnlichen Situation sowie nach deren Beendigung informiert der Administrator den Nutzer. Wenn eine solche Situation länger als zwei Monate andauert, haben sowohl der Nutzer als auch der Verwalter das Recht, den Kaufvertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

§ 12 Änderungen der Geschäftsordnung

1. Der Administrator behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Nutzer über die auf der Website angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse mitgeteilt. Die Änderungen treten in Kraft, sobald der Nutzer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat (bei einem neuen Kauf oder beim Surfen auf der Website) oder 30 Tage nachdem der Administrator den Nutzer über die Änderungen informiert hat. Der Verwalter empfiehlt dem Nutzer jedoch, die Website oder seine Mailbox regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen der Bedingungen zu informieren.

§ 13 Schlussbestimmungen

1. Alle vom Administrator innerhalb von Framky erbrachten Dienstleistungen unterliegen dem polnischen Recht.
2. Die Geschäftsordnung kann vom Verwalter geändert werden. Die Geschäftsordnung wird durch Veröffentlichung des geänderten Inhalts der Geschäftsordnung auf der Website geändert.
3. Das vorliegende Reglement tritt am 29. September 2022 in Kraft.